Información importante de FFCU

Nominaciones para Directores y Aviso de la Reunión Anual

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Más información

Según lo dispuesto por los estatutos de First Financial Credit Union, se ha designado un Comité de Nominaciones para llevar a cabo la elección de la Junta Directiva.  El Comité tiene los siguientes candidatos propuestos para tres puestos de la Junta Directiva abiertos para elección el 2025 de febrero.  A continuación se presentan los antecedentes y la experiencia de los candidatos nominados por el Comité de Nominaciones.

Si un miembro calificado no es seleccionado por el comité de nominaciones, pero desea postularse para un cargo electo, puede hacer que su nombre se coloque en la boleta electoral mediante la presentación de una petición que consistirá en al menos el 1% de la membresía según lo establecido el 1 de enero de cada año electoral.  La petición debe presentarse a los escrutadores designados para su verificación y la colocación del nombre del miembro en la boleta.  Dicha petición deberá ser recibida por los escrutadores a más tardar 45 días antes de la reunión anual (fecha límite 22 y 2025 de abril).

En el caso de que haya más nominados que vacantes por cubrir, todos los candidatos y sus calificaciones se presentarán en una boleta oficial que será por correo o cualquier otro medio electrónico según lo determine la Junta Directiva.  Si sólo hay un candidato para cada vacante, los candidatos serán aprobados por aclamación.

Nominaciones para Directores por el Comité de Nominaciones:
Richard Goshorn, miembro de la Junta Directiva de la FFCU desde 2022.  Actualmente sirvo a la Junta de FFCU como su Secretaria Tesorera.  Trabajo para UNM como Director de Operaciones Comerciales / CFO / CIO / COO para Valencia County Community College.  He estado con UNM durante 23 años y aporto a la Junta de la cooperativa de crédito una cartera de experiencia que incluye finanzas, servicios comerciales, tecnologías de la información, recursos humanos, empresas auxiliares, administración de instalaciones, gestión de construcción / proyectos, policía, seguridad y marketing.  Actualmente resido en Bosques Farms, NM con mi esposa, dos hijos, perros y gansos.  Disfruto de la restauración de vehículos antiguos, la carpintería creativa, la pesca con mosca y la navegación. Disfruto mucho de mi papel en la Junta Directiva y de servir a nuestros miembros.

Patricia Roughgarden, miembro del Comité de Supervisión de la FFCU desde 2022.  He sido voluntario en el Comité de Supervisión durante los últimos tres años y medio.  Durante este tiempo, tuve el privilegio de servir a los miembros de First Financial Credit Union trabajando con el equipo de Auditoría Interna; Garantizar que las actividades cumplan con los requisitos de auditoría del comité de supervisión y otros requisitos reglamentarios.  Unirme a la Junta Directiva me permite contribuir con mis habilidades de liderazgo, operaciones e ingeniería para ayudar a la cooperativa de ahorro y crédito a seguir creciendo mientras sirvo a los miembros y a la comunidad.

José Meléndez, Asociado de la Junta Directiva de FFCU desde 2024.  He sido un orgulloso miembro de FFCU desde los 2004 años. Obtuve una licenciatura en Contabilidad de ENMU y tengo una licencia EA. Soy Gerente de Impuestos en FWB Company en Clovis. Durante los últimos 9 meses, he tenido el privilegio de servir como miembro asociado de la Junta Directiva de FFCU.  Los servicios comunitarios son una prioridad en mi vida como miembro de la junta directiva de La Casa FHC, St. Helens Church, ENMU Foundation.  Disfruto del tiempo con mi esposa y estamos encantados de dar la bienvenida a nuestro primer hijo este verano.  Espero seguir apoyando a la cooperativa de ahorro y crédito y a sus miembros.

Los resultados de la elección se anunciarán en la Reunión Anual de Membresía, que se llevará a cabo el 30 y 2025 de mayo.  No se aceptarán nominaciones de los presentes en la Reunión Anual de Membresía.

Atentamente,

Primer Comité de Nominaciones Financieras
Cassie Kelley, Cindy Frost, Paul Rael y Jennifer Walters

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Es importante que proporcione el código MICR correcto para el depósito directo y las declaraciones de impuestos.

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Más información

En FFCU, nuestra prioridad es garantizar que sus depósitos directos y reembolsos de impuestos se procesen de manera correcta y oportuna en la cuenta designada.  Para evitar retrasos o rechazos, es esencial que proporcione el ódigo de reconocimiento de caracteres de tinta magnética (MICR) correcto a su empleador (para depósitos directos) o a su abogado fiscal/contador público (para declaraciones de impuestos).  El código MICR es una combinación única que incluye su número de cuenta bancaria, precedido por dígitos adicionales, diseñados para identificar con precisión la cuenta específica (ya sea de ahorros, cuenta corriente, préstamo para automóvil o préstamo personal) en la que se acreditarán o debitarán los fondos. Esto significa que contará con un código MICR único para cada una de sus cuentas y préstamos en FFCU.  Para su comodidad, FFCU le proporciona el código MICR completo de cada una de sus cuentas y préstamos a través de nuestra banca en línea y móvil.   Asegúrese de utilizar el código MICR correcto antes de autorizar cualquier transacción ACH, depósito directo o pago, para garantizar una operación exitosa y sin contratiempos.    

Para encontrar el código MICR correcto a través de la banca EN LÍNEA, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su banca en línea.
2. Haga clic en la cuenta o préstamo en el que desea registrar su ACH, ubicado en el menú del lado izquierdo.
3. Haga clic en Detalles de la cuenta, ubicado en el centro de la página, por encima de sus transacciones.
4. Busque el CÓDIGO MICR DE LA CUENTA en la parte inferior.    
5. Esta es la información exacta que debe proporcionar a su empleador, asesor fiscal o contador público para asegurarse de que sus pagos, depósitos y declaraciones de impuestos se procesen puntualmente y se registren en la cuenta correcta.

Para encontrar el código MICR correcto a través de la banca MÓVIL, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su banca móvil.
2. Haga clic en la cuenta o préstamo donde desea registrar el ACH.
3. Haga clic en MOSTRAR DETALLES, ubicado en la esquina superior derecha.
4. Busque el CÓDIGO MICR DE LA CUENTA en la parte inferior.

Si no tiene acceso a la banca en línea o móvil, contáctenos al (505)766-5600 o visite una sucursal. Nuestro personal estará encantado de brindarle la información que necesite. ¡Gracias!

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Transferencia bancaria vs. transacciones ACH: diferencias clave

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Más información

Queríamos hablar sobre dos servicios de transferencia de dinero muy populares que FFCU ofrece a nuestros miembros y en qué se diferencian.   Además, ninguno de estos servicios implica el uso de una tarjeta de débito o crédito.

¿Qué es una transferencia bancaria?
Las transferencias electrónicas transfieren dinero electrónicamente de una cooperativa de crédito o cuenta bancaria a otra. Pueden ser nacionales (entre dos cuentas de EE. UU.) o entre una cuenta de EE. UU. e internacional. Por lo general, hay tarifas involucradas con este tipo de transferencias.

¿Qué es una transacción ACH?
Una transacción ACH es una transferencia electrónica de dinero realizada entre bancos y cooperativas de crédito a través de una red llamada Cámara de Compensación Automatizada (ACH). ACH se utiliza para todo tipo de transferencias de dinero, incluido el depósito directo de cheques de pago y débitos mensuales para pagos de rutina. Por ejemplo: cuando una compañía de servicios públicos solicita el número de ruta y de cuenta de su banco para configurar pagos mensuales automáticos, esto es lo que llamaría una transacción ACH.

Tanto las transferencias bancarias como las transacciones ACH se utilizan para enviar dinero de una institución financiera a otra, pero difieren en varios aspectos importantes, como la velocidad, el costo y la forma en que se procesan. A continuación se describen esas diferencias:

Velocidad de procesamiento

• Transferencia bancaria

• • Rapidez: Los fondos son depositados por la institución financiera receptora el mismo día o al día siguiente (dependiendo de la hora de envío y de la institución financiera del destinatario). Las transferencias internacionales pueden tardar varios días en ser depositadas por la institución financiera receptora.
  • Hora del día: Debe iniciarse a una hora límite específica para el procesamiento en el mismo día (varía según la institución financiera). Por lo general, no se procesa los fines de semana.
  • Finalidad: Las transacciones son definitivas e irreversibles una vez procesadas.

• Transacción ACH

• • Velocidad: Por lo general, tarda entre 1 y 3 días hábiles en procesarse.
  • Hora del día: Las transacciones se procesan en lotes a intervalos específicos.
  • Finalidad: Los pagos ACH se pueden revertir o corregir en ciertos casos (por ejemplo, en caso de errores o disputas).

Costar

• Transferencia bancaria

• • Por lo general, las tarifas se cobran al remitente, aunque a veces tanto el remitente como el destinatario pueden incurrir en tarifas.

• Transacción ACH

• • Por lo general, son gratuitas o de bajo costo para las transferencias ACH estándar, pero las transferencias ACH generalmente son menos costosas que las transferencias bancarias.

Casos de uso

• Transferencia bancaria

• • Ideal para: Transacciones grandes y urgentes, pagos internacionales o transferencias urgentes.
  • Usos comunes: Transacciones inmobiliarias, transferencias internacionales de dinero, pagos comerciales en el mismo día.

• Transacción ACH

• • Ideal para: Pagos rutinarios y no urgentes, como depósitos directos, pagos de facturas y transacciones recurrentes.
  • Usos comunes: Depósitos de nómina, pagos de facturas de servicios públicos, pagos de préstamos y servicios de suscripción.

Seguridad

• Transferencia bancaria

• • Nivel de seguridad: Muy seguro debido a la participación de la comunicación directa de banco a banco. Sin embargo, una vez que se envía una transferencia, es definitiva y no se puede deshacer, lo que la convierte en un objetivo de fraude si no se monitorea cuidadosamente.

• Transacción ACH

• • Nivel de seguridad: Además, es muy seguro, pero ofrece la posibilidad de revertirlo si se detecta fraude. Las transacciones ACH pueden estar sujetas a protecciones contra fraude, incluida la capacidad de disputar transacciones.

Disponibilidad y límites

• Transferencia bancaria

• • Disponible para transferencias nacionales e internacionales.
  • Por lo general, se establecen límites más altos para las transferencias bancarias, pero pueden variar según la institución financiera.

• Transacción ACH

• • Disponible principalmente para transferencias nacionales (dentro de los EE. UU.).
  • Los límites suelen ser más bajos que los de las transferencias bancarias, aunque se pueden establecer límites más altos, pero variarán según la institución financiera.

Todavía tratando de decidir cuál debe elegir, considere una transferencia bancaria si necesita enviar dinero rápidamente, especialmente internacionalmente o por grandes cantidades que deben procesarse el mismo día o al día siguiente y considere una transacción ACH si está realizando transferencias continuas de rutina y bajo costo, como pagar facturas, recibir depósitos directos o enviar transferencias nacionales no urgentes.

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Eliminación del correo electrónico como opción para la autenticación multifactor (MFA)

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Aviso importante para los usuarios de banca móvil y en línea:​​​​​​​ First Financial Credit Union implementará medidas para reforzar la seguridad en nuestras plataformas de banca móvil y en línea. Estudios recientes indican que las contraseñas por sí solas son más vulnerables a ataques de piratería. Además, existe el riesgo de que las cuentas de correo electrónico puedan ser comprometidas. Para reducir estos riesgos, First Financial Credit Union ha decidido eliminar la opción de enviar solicitudes de autenticación de múltiples factores (MFA) a correos electrónicos designados. A partir del 5 de noviembre de 2024, ya no será posible recibir códigos MFA en su correo electrónico.

Es fundamental asegurarse de que su número de teléfono celular esté configurado en su perfil de banca en línea y móvil, ya que esta será la opción más conveniente para recibir códigos de autenticación. También está disponible otra alternativa en nuestra plataforma que le permite utilizar aplicaciones de autenticación como Google Authenticator, Authy o Duo, entre otras, para garantizar la seguridad de su cuenta.

***La mayoría de nuestros usuarios de banca en línea ya tienen configurada la opción de envío de códigos de autenticación a su número de teléfono celular, por lo que es probable que este cambio no les afecte.***

En nuestra plataforma de banca móvil y en línea, la autenticación multifactor se conoce como 2FA (autenticación de dos factores). Consulte las ilustraciones a continuación para verificar que tiene configurado correctamente el uso de su número de teléfono celular o una aplicación de autenticación. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nuestro Centro de Recursos para Miembros llamando al 1-800-342-8298 o al 505-766-5600, de lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 6:00 p. m., y los sábados de 9:00 a. m. a 3:00 p. m. También puede visitar la sucursal más cercana. Haga aquí para consultar nuestras ubicaciones.

Ejemplos de acciones que requieren autenticación adicional

• Cambios en la información de seguridad
  • Nombre de usuario
  • Contraseña
  • Habilitar/deshabilitar cualquier opción de MFA
• Olvido de nombre de usuario/contraseña
• Transferencias externas
• Transacciones mediante Zelle
• Adición de un beneficiario de pago de facturas
• Cambios en la gestión de tarjetas
• Uso de una computadora o teléfono inteligente nuevo
• Inicio de sesión en la banca en línea desde una nueva ubicación

CÓMO:

• Inicie sesión en la banca en línea y seleccione "Configuración" en el menú desplegable de la parte superior derecha.

• Seleccione la pestaña Contacto y verifique que se haya ingresado un número de teléfono celular en este campo.

• A continuación, seleccione la pestaña Seguridad . La autenticación de dos factores para cada inicio de sesión es opcional. No obstante, aquí puede seleccionar la opción de autenticación mediante una aplicación, SMS o mensaje de texto para aquellas transacciones que requieran autenticación adicional.

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Verificación de su dirección de correo electrónico

First Financial Credit Union a menudo enviará por correo información financiera importante, documentos e instrumentos financieros, como avisos, estados de cuenta, cheques, tarjetas de débito o ATM y tarjetas de crédito. Es fundamental que tengamos su dirección postal correcta en el registro para garantizar una entrega segura de la información financiera.

Puede verificar y actualizar su dirección a través de las siguientes opciones:

• La banca en línea, siguiendo los pasos que se enumeran a continuación

• El envío de un correo electrónico seguro por medio de la banca en línea o móvil
  Iniciar sesión en la banca en línea

• Un llamado a nuestro Centro de Recursos para Miembros al
  505-766-5600 o 1-800-342-8298

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Actualización de la información personal en la banca en línea

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Más información

Actualización de su correo electrónico

• Inicie sesión en la banca en línea y seleccione "Configuración" en el menú desplegable de la parte superior derecha.

• Desplácese hasta la sección "Correo electrónico". Seleccione el icono del lápiz en el lado derecho para editar o actualizar la dirección de correo electrónico que figura en el registro o seleccione "Agregar correo electrónico" en la parte inferior de la página para agregar un correo electrónico inicial o secundario.

• ¡Haga clic en "Guardar" cuando termine!

Actualización de su dirección de correo

• Inicie sesión en la banca en línea y seleccione "Configuración" en el menú desplegable de la parte superior derecha.

• Desplácese hasta la sección "Dirección". Seleccione el icono del lápiz en el lado derecho para editar o actualizar la dirección de correo que figura en el registro.

• ¡Haga clic en "Guardar" cuando termine!

Iniciar sesión en la banca en línea

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