Las transferencias externas son un servicio en el que nuestros miembros ahora pueden iniciar sesión a través de nuestra banca en línea y realizar transferencias desde y hacia otra institución. Entonces, si tiene una cuenta en otra institución financiera, puede iniciar sesión y transferir dinero a esa cuenta desde la cuenta en FFCU, o puede transferir desde su cuenta en la otra institución financiera a su cuenta aquí, ¡todo a través de nuestra banca en línea! ¡La mejor parte es que no hay tarifa!
Hay un proceso de configuración que debe seguirse para verificar que tenemos la información correcta. El proceso de configuración puede tardar hasta 3 días. A continuación se detallan los pasos para configurar la información de la otra institución financiera.
Paso 1: configuración de la transferencia externa
Una vez que haya iniciado sesión en su banca en línea de FFCU, haga clic en la pestaña "Transferencias y pagos" y luego en "Transferencias externas". Haga clic en "Agregar nuevo beneficiario" e ingrese la información de la otra institución financiera; luego, haga clic en vincular cuenta. En el siguiente cuadro, revisará la información que ingresó con anterioridad para confirmar que es correcta y, luego, seleccionará Continuar.
Paso 2
Dentro de las 48 horas, realizaremos 2 depósitos pequeños en la cuenta de la otra institución financiera (ambos depósitos serán inferiores a $ 1.00), los que deberán acreditarse en el orden y la cantidad de depósitos correctos.
*Estos depósitos caducarán y desaparecerán de la cuenta de la otra institución, así que controle la cuenta durante estas 48 horas después de la configuración
Paso 3
Una vez que haya obtenido ambos depósitos en la cuenta de la otra institución, inicie sesión en FFCU, vaya nuevamente a "Transferencias y pagos"; a continuación, vaya a "Transferencias externas", haga clic en "Confirmar" e ingrese los montos en las 2 casillas provistas; por último, haga clic en el botón Confirmar. ¡Eso es todo! Su cuenta agregada ahora aparecerá en "Transferencias y pagos" como "Una cuenta externa" para transferir a/desde.
* Si los montos de confirmación se ingresan de manera incorrecta 3 veces, la cuenta se bloqueará y se le pedirá que reinicie el proceso, así que asegúrese de tener ambos montos antes de confirmar, ya que FFCU no puede desbloquear*
*Límite de transferencia externa de $2000.00 por día y $5000.00 por mes. Estos límites se establecen para ayudar a limitar el fraude y para proteger tanto a la cooperativa de crédito como a nuestros miembros.
* Las transferencias externas no son inmediatas y tardan entre 2 y 3 días en procesarse entre las 2 instituciones financieras