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Pruebe la banca telefónica automatizada de FFCU. ¡Utilice nuestro sistema de banca telefónica disponible las 24 horas del día para completar sus transacciones bancarias en cualquier momento y lugar!

¿Está buscando una alternativa fácil de usar para completar las transacciones de su cuenta de First Financial Credit Union? ¿Necesita información de inmediato sin tener que esperar? ¡La banca telefónica automatizada de FFCU siempre está disponible para usted! Nuestro sistema automático de banca telefónica que le permite atender las necesidades de su cuenta cuando sea más conveniente para usted.

Con la banca telefónica automatizada de FFCU, usted puede:

  • Verificar los saldos de su cuenta y el historial de transacciones 24/7.
  • Transferir fondos desde sus cuentas de First Financial (de una cuenta de cheques a una de ahorros, por ejemplo) o desde su cuenta a la cuenta de otro miembro de First Financial.
  • Hacer un pago a un préstamo FFCU (puede programar el pago de forma inmediata o programar un pago para una fecha futura).
  • Consultar las tasas de interés.

Cómo usar la banca telefónica automatizada de FFCU:

Aviso importante: deberá tener su número de miembro y código de acceso. Si es la primera vez que utiliza el servicio, contáctenos para confirmar su código de acceso. Además, tenga en cuenta que podrá cambiar su código a cualquier combinación de 4 a 8 dígitos en cualquier momento.

  • Llame a nuestro Centro de Recursos para Miembros al (800) 342-8298 y seleccione la opción 1 o marque (800) 344-8115 para acceder a la banca telefónica automatizada de la FFCU disponible las 24 horas del día, todos los días del año, incluidos fines de semana y días festivos.
  • Seleccione la preferencia de idioma, inglés o español
  • Ingrese su número de miembro de FFCU y su código de acceso
    • A continuación, puede cambiar su código de acceso.
  • Elija el tipo de transacción que desea completar.

Descargue un PDF con las instrucciones y números de teléfono de la banca telefónica automatizada de la FFCU aquí.

¡Olvídese de las esperas con el servicio de banca telefónica automatizada de FFCU! ¡Optimiza su tiempo y garantiza su seguridad!

Números de teléfono de la banca telefónica automatizada de FFCU

Sucursal

Número de la banca telefónica automatizada de FFCU

Albuquerque

505-768-7126

Río Rancho

505-768-7126

Bernalillo

505-768-7126

Gallup

505-722-7447

Portales

575-359-1263

Farmington

505-327-5300

Zuni

505-782-2800

Silver City

800-344-8115

Deming

800-344-8115

Las Cruces

800-344-8115

Llamada gratuita (48 estados inferiores)

800-344-8115

A continuación, el sistema le ofrecerá las siguientes opciones. Escuche las instrucciones y use los botones de su teléfono para responder.

  • Presione 1 para obtener información de la cuenta
    • Presione 1 para ver el saldo de la cuenta
    • Presione 2 para ver el historial de la cuenta
  • Presione 2 para transferir fondos/realizar un pago
    • Presione 1 para transferir fondos de forma inmediata
    • Presione 2 para realizar un pago inmediato
    • Presione 3 para programar un pago
  • Presione 3 para ver las tasas de interés
    • Seleccione el tipo de tasa de interés con la tecla #
  • Presione 4 para cambiar el código de acceso

Notas importantes sobre la banca telefónica automatizada de FFCU

  • Si es la primera vez que utiliza el servicio, contáctenos para confirmar su código de acceso. Además, tenga en cuenta que podrá cambiar su código a cualquier combinación de 4 a 8 dígitos en cualquier momento.
  • Los saldos especificados no incluyen partidas que aún no se han compensado.
  • Si necesita ingresar una cantidad en dólares, no use puntos decimales. Sin embargo, es necesario introducir tanto dólares como centavos. Por ejemplo, escriba $250.00 como "25000".
  • Solo puede realizar transferencias cruzadas entre las cuentas que haya designado previamente en su aplicación de banca telefónica automatizada de FFCU.
  • Si está por realizar un pago sobre un préstamo, deberá utilizar la función de transferencia para hacerlo. Una vez que esté en la sección de transferencias, tiene dos formas de realizar el pago. Si se trata de un pago completo sobre el préstamo (es decir, el monto del pago que vence en su próxima fecha de pago), seleccione la opción "Realizar un pago de préstamo". El sistema deducirá el siguiente pago de la cuenta que seleccione y no tendrá que introducir una cantidad en el sistema. Si se trata de un pago que es diferente del monto que adeuda (por ejemplo, un pago parcial), seleccione la opción "Transferir". Puede indicar el monto que desea transferir a su cuenta de préstamo.

Descargue una tarjeta de opciones de la banca telefónica automatizada de FFCU para llevarla con usted.

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